本研究调查数据显示,患者对医疗费用方面总满意度为78.56%080.14%的患者对住院期间大型检查费的收费情况表示满意,但是同时有13.86%的患者不满意,有些患者在医院进行了多个阶段的治疗,每次入院后医生都让进行有关检查,患者认为有可能存在大检查的问题。
60.27%的患者对住院期间的药品收费情况满意,认为收费价格自己可以接受,但有近三成的患者则认为药价虚高,医生往往为了个人利益多开药、开贵药,而这有可能进一步加重医疗负担,降低了患者的满意度水平。91.32%的患者对医院的卫生服务收费情况表示满意,认为卫生服务收费标准较合理。